Публичная оферта
Настоящий документ является публичной офертой ИП Гусев Николай Вячеславович (далее — Исполнитель) и содержит условия оказания услуг по повышению видимости сайта в поисковых системах и нейросетевых сервисах (продукт «ВИДНО»).
1. Термины
Исполнитель — ИП Гусев Николай Вячеславович. Заказчик — лицо, принявшее условия оферты. Услуги — работы по усилению видимости сайта: SEO-корпус, подготовка под AI-поиск, оформление карточек в геосервисах, аналитика и сопровождение. Аудит видимости — предварительная диагностика, оказываемая бесплатно (п. 3). Корпус запросов — согласованный перечень вопросов, по которому выполняются замеры видимости в нейросетевых сервисах.
2. Предмет
Исполнитель обязуется оказать Услуги в объёме выбранного Заказчиком тарифа, а Заказчик — оплатить их. Конкретный состав, объём (количество страниц, карточек, замеров), сроки этапов и стоимость фиксируются в согласованном заказе, который становится неотъемлемой частью договора.
3. Бесплатный аудит видимости
До заключения возмездного договора Исполнитель по запросу Заказчика выполняет бесплатный аудит видимости. Аудит не накладывает на Заказчика обязательств по оплате или дальнейшему сотрудничеству.
Срок выполнения аудита — 2 (два) рабочих дня с момента получения от Заказчика исходных данных: адреса сайта (или наименования компании), сферы деятельности и региона работы. Если данные предоставлены не полностью, срок исчисляется с момента получения недостающих сведений.
Состав аудита: прогон согласованного корпуса запросов через нейросетевые сервисы (ChatGPT, Алиса, GigaChat), фиксация упоминаний Заказчика и конкурентов, проверка технической доступности сайта для поисковых и ИИ-краулеров, отчёт с результатами.
4. Порядок заключения договора
Договор считается заключённым с момента акцепта оферты Заказчиком. Акцептом является оплата Услуг или письменное подтверждение согласования заказа.
5. Стоимость и оплата
Стоимость определяется выбранным тарифом (Старт, Бизнес, Максимум) и дополнительными модулями. Оплата производится в рублях РФ в порядке, согласованном сторонами (предоплата/поэтапно). Стоимость сопровождения — ежемесячная.
Если тарифом предусмотрено сопровождение, предоставляемое без дополнительной оплаты (в частности, 3 месяца сопровождения в тарифе «Максимум»), его состав и период указываются в согласованном заказе. Такое сопровождение предоставляется при условии полной оплаты основного пакета работ.
6. Сроки и порядок выполнения работ
Работы выполняются поэтапно согласно заказу. Сроки этапов исчисляются с момента предоставления Заказчиком доступов и материалов, необходимых для выполнения работ (доступы к системам аналитики, панели управления сайтом, справочникам).
Ориентировочные сроки появления результата, указанные в информационных материалах Исполнителя (4–8 недель для нейросетевых сервисов, 2–3 месяца для органического поиска), носят прогнозный характер и не являются обязательством по достижению результата в эти сроки: скорость реакции поисковых систем и нейросетей от Исполнителя не зависит.
7. Права и обязанности
- Исполнитель выполняет согласованный объём работ, соблюдает белые методы продвижения, предоставляет отчётность не реже одного раза в месяц при действующем сопровождении.
- Заказчик предоставляет необходимые доступы и материалы, своевременно оплачивает Услуги, согласовывает материалы в разумный срок.
- Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для выполнения работ, оставаясь ответственным за результат перед Заказчиком.
- Результаты работ (страницы, тексты, разметка) переходят Заказчику после полной оплаты соответствующего этапа.
8. Гарантии и ответственность
Исполнитель гарантирует выполнение согласованного объёма работ, прозрачность отчётности и измеримые KPI по органическому трафику и обращениям.
Исполнитель не гарантирует: конкретных позиций в поисковой выдаче; попадания в ответы нейросетевых сервисов по конкретным запросам; конкретной даты появления упоминаний. Ранжирование и формирование ответов определяются алгоритмами поисковых систем и нейросетей, которые Исполнитель не контролирует и на которые не может влиять напрямую — работа ведётся с источниками, на которые эти системы опираются.
Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
9. Изменение и расторжение договора
Каждая из сторон вправе отказаться от исполнения договора, письменно уведомив другую сторону не менее чем за 10 (десять) календарных дней.
При расторжении по инициативе любой из сторон Заказчик оплачивает фактически выполненный объём работ на дату расторжения. Неотработанный остаток предоплаты возвращается Заказчику в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты подписания акта о фактически выполненных работах. Работы, выполненные и принятые до расторжения, возврату не подлежат.
Если Заказчик не предоставляет доступы, материалы или согласования более 30 (тридцати) календарных дней, Исполнитель вправе приостановить работы с сохранением оплаты за выполненный объём.
10. Персональные данные
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ и политикой конфиденциальности.
11. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.
12. Реквизиты
ИП Гусев Николай Вячеславович.
Контакт: vidno.agency@ya.ru.
Полные банковские и регистрационные реквизиты предоставляются при заключении договора.